Ah, december. Ït’s the most wonderful time of the year.”De maand van lichtjes, glühwein en… trimsalons in totale chaos of complete stilte. Voor ons als trimmers is dit ofwel de drukste tijd van het jaar, óf je vraagt je af of je de kerstboom maar in de trimsalon moet zetten om wat extra gezelligheid te creëren. Hoe je er ook bij zit – met een bomvolle of halflege agenda – in deze blog geef ik je tips en strategieën om je salon knallend het jaar uit te laten gaan.

Het verschil tussen Kamp Volgeboekt en Kamp Open Plekken

Kamp Volgeboekt:
Je agenda puilt uit. Je hebt afspraken staan tot ver in 2025, en bij elk telefoontje hoop je dat het de pizzabezorger is in plaats van een klant die nog even snel een afspraak wil inplannen. Je bent blij, maar ook een beetje aan het aftellen tot de kerstvakantie – als je eindelijk je eigen haar kunt laten wassen.

Kamp Open Plekken:
Je agenda heeft hier en daar nog wat lege plekken en je vraagt je af hoe je die gaat vullen. Een beetje zoals een kerstpuzzel waar net dat ene stukje ontbreekt. Je wilt je salon lekker vol, zonder dat het voelt alsof je met korting kerstballen aan het verkopen bent.

Laten we eerlijk zijn: beide kampen hebben hun uitdagingen. Maar vooral Kamp Open Plekken, jullie krijgen vandaag mijn volledige aandacht. Want een lege tafel in december? Dat kan beter!

Waarom klanten NU boeken (of niet)

Je kent ze wel: die baasjes die al in augustus bellen om hun fluffy viervoeter op de lijst te krijgen of hun afspraken al voor het hele jaar door hebben gepland. Ze hebben het helemaal door. Deze klanten zijn goud. Ze boeken vooruit, komen op tijd en begrijpen het belang van een strakke planning. Dit zijn de klanten waar je blij van wordt.

Maar dan zijn er ook de andere klanten. Je weet wel, de “Help, het is bijna kerst en Fluffy ziet eruit als een wandelende stofwolk”-types. Deze klanten zijn vaak nét wat minder georganiseerd. En eerlijk? December is misschien niet het moment om hen op te voeden over regelmaat in vachtverzorging.

TIP 1: Slim kiezen wie je helpt

Sommige klanten kosten je meer stress dan ze opleveren.
Bijvoorbeeld: Doodles en andere high-maintenance honden. Als die niet al in november op je lijst staan, is de kans groot dat ze nu bellen omdat ze compleet vervilt zijn. En laten we eerlijk zijn, dagen vol met vilt scheren is niet bepaald hoe je je december wilt doorbrengen.

Maar wat dan wel? Focus op klanten die minder stress geven en wél je agenda vullen. Denk aan rassen die last hebben van verharen. Een goede ontwolbehandeling is snel, effectief en levert blije klanten én een opgeruimde trimsalon op. Win-win!

Hoe trek je die klanten aan?

Hier komt social media om de hoek kijken. Je hoeft geen marketinggoeroe te zijn om een simpele maar effectieve post te maken. Probeer iets zoals:

“Zijn je feestkleren al klaar? En je hond? Boek nu een ontwolbehandeling en zorg dat je trouwe vriend zonder haarstormen de feestdagen doorkomt. We hebben nog plek!”

Zorg dat het luchtig, duidelijk en vooral: aantrekkelijk is. Gebruik foto’s van blije honden (of een voor/na-shot van een hond die na een de-shed weer straalt). Het hoeft niet perfect, als het maar opvalt.

TIP 2: Samenwerken met andere trimmers

Ja, je leest het goed. Andere trimmers zijn niet je concurrenten, ze kunnen je grootste bondgenoten zijn! Ken je een trimsalon in de buurt die helemaal volgeboekt is? Stuur een vriendelijk berichtje. Zoiets als:

“Hoi, ik zie dat je agenda bomvol zit. Wat geweldig! Mocht je klanten hebben die je niet meer kunt helpen, stuur ze gerust mijn kant op. Ik heb nog plek en help ze graag.”

Waarom zou je dit doen? Omdat samenwerken werkt. Wanneer die collega een klant niet kan inplannen, ben jij waarschijnlijk de eerste die in haar gedachten opkomt. En dat is goud waard. Bovendien bouw je een netwerk op, en wie weet helpt zij jou ooit als jouw agenda vol zit.

Maar wat als ze niet willen samenwerken?

Laten we eerlijk zijn: niet iedereen is even open of behulpzaam. Sommige collega’s zien je misschien als concurrentie. Dat is oké. Maar er zijn ook genoeg lieve en behulpzame trimmers die wél openstaan voor samenwerking. Het is een kwestie van zoeken en proberen. En hé, wie niet waagt…

TIP 3: Gebruik december als kans voor creatieve marketing

December is dé maand om een beetje te experimenteren met leuke acties of promoties. Denk bijvoorbeeld aan:

• Kerstpakketje voor de hond: Geef een kleine attentie mee na een behandeling. Bijvoorbeeld een zakje hondensnoepjes of een kerststrik.
• Kerstfoto’s: Stel een gezellige achtergrond op en bied klanten de mogelijkheid om een kerstfoto van hun hond te maken. Dit is niet alleen leuk, maar ook geweldige content voor je social media.
• ‘Laatste Kans’-acties: Creëer een gevoel van urgentie. Plaats een post zoals: “Nog maar 3 plekjes beschikbaar voor kerst! Boek nu voordat ze weg zijn!”

Met dit soort acties laat je je klanten zien dat je er bent, en dat je iets speciaals biedt in deze feestelijke tijd.

TIP 4: Houd jezelf op de been

Laat je werkplezier niet wegglippen in de drukte van december. Een volle agenda is fijn, maar niet als je er gestrest van raakt. Plan pauzes, zorg voor goede snacks en zet een playlist op die je vrolijk maakt. En onthoud: jij bent de baas van je agenda, niet andersom.

Even samenvatten

• Kies slim: focus op klanten die je energie geven, niet op degenen die stress veroorzaken.
• Gebruik social media: wees zichtbaar en aantrekkelijk voor de juiste klanten.
• Werk samen: andere trimmers kunnen je grootste troef zijn.
• Experimenteer met acties: maak van december een feestje voor jou én je klanten.
• Zorg voor jezelf: jij moet ook genieten van deze tijd.

Een volle agenda, zonder stress

Of je nu in Kamp Volgeboekt of Kamp Open Plekken zit, met een beetje strategie en creativiteit kun je van december een geweldige maand maken. Vul die gaten, houd je hoofd koel en vergeet niet te genieten van alle feestelijke vibes in je salon. Succes!